В Интернете число отрицательных отзывов о страховщиках примерно равно положительным. Но всемирная паутина - среда неформальная и анонимная, поэтому присутствующие там сведения не всегда соответствуют действительности. Несмотря на это, страховщики считают, что смысл воспользоваться информацией в Интернете все-таки есть.
Деловой Петербург,
17 марта 2005 г.
ОСАГО запутывается в паутине 935 просмотров
Недовольство страхователей зачастую выплескивается в Интернет -- сайты заполнены отрицательными отзывами.
Интернет -- среда неформальная и анонимная. Поэтому присутствующие там сведения не всегда соответствуют действительности. "Как к любому неофициальному источнику информации, отношение должно быть предвзятое и тщательно проверяться, поскольку Интернет изобилует непроверенными фактами и домыслами", -- говорит Наталия Шумилова, председатель правления ЗАО "Медэкспресс". Дым с огнем На сайтах, публикующих черно-белые списки, число отрицательных отзывов примерно равно положительным. Но это не значит, что каждое второе общение со страховщиком оказывается для водителя негативным. "Поругаться желающих гораздо больше, чем похвалить, -- считает Константин Байков, руководитель представительства Всероссийского союза страховщиков в СЗФО, -- а наиболее активно возмущаются зачастую как раз те, кто неправ". "Неизвестно, кто публикует эти отзывы, так как большая часть из них анонимна, -- утверждает Игорь Аксенов, заместитель директора по страхованию петербургского филиала ЗАО "Страховая группа "Спасские Ворота". -- Создатели таких сайтов могут проводить цензуру в пользу определенных компаний". В качестве примера страховщики приводят сайт http://auto.ru, форум которого постоянно посещают сотрудники определенных страховых компаний. Отзывов о страховщиках в черно-белых списках редко бывает больше ста (а обычно несколько десятков), и по ним нельзя составить объективное мнение о компании. Но при всем этом страховщики считают, что смысл воспользоваться информацией в Интернете все-таки есть. "Дыма без огня не бывает, -- говорит Константин Байков. -- Пытливому автовладельцу можно посоветовать сделать репрезентативную выборку сайтов и в первую очередь смотреть ресурсы, которые курируются юрлицами и имеют домены в зоне "*.ru или *.spb.ru". На что жалуемся Обилие негативных мнений о работе страховщиков не значит, что компания плохо работает. "Водитель проходит множество инстанций, и хотя бы в одной из них ему может что-то не понравиться", -- говорит Игорь Аксенов. Часто претензии связаны с небольшой, по мнению водителя, оценкой ущерба. "Но в этом нет вины страховой компании, так как экспертиза независима, -- уверен Игорь Аксенов. -- Оценка происходит по среднегородским расценкам, а многие страхователи хотят ремонтировать автомобили старше 3 лет на станции-дилере". Константин Байков говорит, что чаще всего автолюбители жалуются на небольшие выплаты (в связи с износом), несоблюдение их сроков и отказы в выплате. Справка Самые популярные сайты страховых организаций за последний месяц, посетитей Сайт Владелец ресурса посещений, тыс./мес. http://www.garant-strah.ru Страховой брокер "Гарант-Страхование" 25,3. http://zveno.ru Автоклуб "Звено.ру" 22,8 http://www.skaut.ru Страховое бюро "Скаут" 20,0 http://www.strahovanie-10.ru Страховой брокер "Страхование-10%" 19,0 http://www.straxovanie.ru Брокер "Страховой Сервис" 15,9 http://www.rosno.ru Страховая компания "РОСНО" 14,7 http://www.reso.ru Страховая компания "РЕСО-Гарантия" 14,6 http://www.grazhdanka.ru Страховой салон "Прайм" 14,5 http://www.kupi-go.ru нет данных 12,0 http://www.allinsurance.ru "Бизнес-Сервис" ("БиСер") 10,4 Источник: http: //top100.rambler.ru/
Вся пресса за 17 марта 2005 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Тенденции
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
17 сентября 2024 г.
|
|
Комсомольская правда-Волгоград, 17 сентября 2024 г.
В Волгограде фирма выплатила страховщикам 7 млн за автоподставы
|
|
5 колесо, 17 сентября 2024 г.
Названа реальна стоимость каско в России: вот что говорят сами автовладельцы
|
|
МедиаРязань, 17 сентября 2024 г.
Рязанские водители при европротоколе выбирают деньги
|
|
Волгоградская правда, 17 сентября 2024 г.
В Волгограде автоподставщик возместит страховой компании 7 млн рублей
|
|
Тарантас Ньюс, Брянск, 17 сентября 2024 г.
ОСАГО - на водителя: в Госдуме предложили отвязать «автогражданку» от машины
|
|
Заполярная правда, Норильск, 17 сентября 2024 г.
Более 570 автовладельцев Красноярья воспользовались дистанционным урегулированием убытков по ОСАГО
|
|
cbr.ru, 17 сентября 2024 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка
|
|
cbr.ru, 17 сентября 2024 г.
Страховые организации смогут получить лицензию управляющей компании
|
|
Финмаркет, 17 сентября 2024 г.
Установлен порядок получения страховщиками жизни лицензий УК для проведения операций по программам ДСЖ
|
|
RATA-news, 17 сентября 2024 г.
Эксперты РСТ прокомментировали ДТП с участием российских туристов в Египте
|
|
РИА Новости, 17 сентября 2024 г.
Российский ФОМС будет сотрудничать с коллегами из Казахстана
|
|
CNews.ru, 17 сентября 2024 г.
Ozon запустил первый страховой продукт
|
|
18.мвд.рф, Ижевск, 17 сентября 2024 г.
Более 3,3 миллионов рублей похищено мошенниками у машиниста из Ижевска под предлогом продления полиса медицинского страхования
|
|
Уралинформбюро, Екатеринбург, 17 сентября 2024 г.
Кабмин поддержал введение наказания за повторную езду без полиса ОСАГО
|
|
Коммерсантъ, приложение, 17 сентября 2024 г.
Грузы идут за страхованием
|
|
Коммерсантъ, приложение, 17 сентября 2024 г.
«Цена далеко не единственный фактор выбора»
|
|
Коммерсантъ, приложение, 17 сентября 2024 г.
Никто плохого слова не скажет
|
 Остальные материалы за 17 сентября 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|